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1 — Garantir le secret médical et protéger les données patients

 

Boîtes mail, applications mobiles, outils informatiques, messageries instantanées : aujourd'hui, ce n'est pas l'offre qui manque lorsque l'on parle d'outils de communication. Mais lorsque l'on traite et que l'on échange des données patients au quotidien, les outils que nous utilisons doivent être conformes à des normes de sécurité si l'on veut respecter le secret médical.

En effet, tous les professionnels de santé sont tenus par la loi de garantir la confidentialité des données de leurs patients. Les données de santé étant considérées comme des données sensibles, leur hébergement et leur échange demandent des précautions de sécurité spécifiques.

Les messageries sécurisées de l’Espace de Confiance MSSanté intègrent ces obligations. Elles garantissent l’inviolabilité du secret médical :

• Les messageries sécurisées ne peuvent dialoguer qu’entre elles : votre MSSanté ne pourra envoyer des messages qu’à d’autres messageries de l’Espace de Confiance MSSanté. De même, vous ne pourrez recevoir que des messages émanant d’autres professionnels de santé.
• En utilisant une MSSanté, vous êtes sûr que votre message arrivera bien au bon professionnel de santé !
• Les échanges via MSSanté sont tracés et ils ont valeur de preuve. Ils permettent, lorsque c’est nécessaire, de protéger votre responsabilité professionnelle

 

2 — Retrouver facilement vos contacts grâce à un annuaire national unique

 

La MSSanté est une messagerie professionnelle dédiée aux échanges entre soignants, en ville mais aussi à l’hôpital. Un annuaire national unique vous permet de trouver rapidement vos correspondants, et de les contacter via un canal sécurisé. À La Réunion, plus de 2 000 professionnels de santé sont d'ores et déjà équipés, mais vous pouvez également correspondre avec tous les utilisateurs MSSanté de France.

Ces 2 000 correspondants proviennent :

• de la ville
• des hôpitaux et cliniques**
• des réseaux de coordination de la PTA 974

Des expérimentations sont actuellement en cours en France métropolitaine pour ouvrir la MSSanté au secteur médico-social. Une perspective qui permettrait de fluidifier les échanges entre le secteur sanitaire et médico-social. ** Il revient aux établissements de santé de porter leur projet de MSSanté. Seuls certains services ou certains établissements sont équipés.

 

3 – Améliorer l’efficacité de vos envois

 

Avec la MSSanté, fini les courriers qui arrivent trop tard, qui se perdent dans les services ou qui ne trouvent jamais leur destinataire :

• Vos messages sont remis en temps réel à un destinataire authentifié.
• Vous recevez les informations dont vous avez besoin plus rapidement !

• En optant pour la solution dématérialisée, vous économisez également les frais d’impression et d'envoi !

 

4 – Faciliter les échanges des autres professionnels avec votre cabinet ou votre structure

 

Certaines MSSanté proposent des messageries sécurisées de groupe. Ces messageries peuvent être partagées par plusieurs professionnels au sein d'une même structure. Elles facilitent la coordination et le relais médical dans le cadre des patientèles partagées.

• Vous mutualisez l'information sur votre patientèle
• En votre absence, vos confrères peuvent prendre le relais efficacement, et inversement

Plus d'information sur la MSSanté organisationnelle

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En pratique

Quelle messagerie sécurisée de santé choisir à La Réunion ?

À La Réunion, vous pouvez choisir entre différentes solutions :

• Au régional avec la messagerie MSS OIIS
• Au national avec la messagerie Mailiz
• La messagerie Apicrypt V2 permet désormais également de correspondre avec les messagerie de l'Espace de confiance MSSanté. La messagerie Apicrypt V1 ne permet d'échanger qu'avec les correspondants Apicrypt

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